Implementasi Standar Prosedur Pelayanan Baru e

e.  Dari data permohonan yang sudah lengkap tersebut, perangkat harus segera menindaklanjuti dengan membuatkan surat keterangan sebisa mungkin dikerjakan dengan aplikasi PendekarKelurahan (wajib) karena untuk memudahkan rekapitulasi jumlah surat yang dikerjakan, berdasar jenis surat dan asal RT/RW pemohon, terutama karena selalu ada permintaan rutin data rekap tersebut oleh kecamatan. Hal ini hanya bisa dipaksakan oleh Diskominfo melalui surat edaran resmi peraturan kota yang mewajibkan penggunaan aplikasi PendekarKelurahan oleh perangkat kelurahan.  

 

Proses pembuatan surat keterangan dengan aplikasi PendekarKelurahan.madiunkota.go.id lebih mudah karena data warga kelurahan Winongo Kota Madiun sudah ada pada aplikasi tersebut yang telah terintegrasi dengan database yang ada pada Dinas Dukcapil Kota Madiun, sehingga cukup dengan input NIK pada register surat langsung muncul surat keterangan yang sudah jadi dan tinggal memilih jenis klasifikasi suratnya, (pada aplikasi PendekarKelurahan form standarnya hanya ada satu jenis dengan nomor klasifikasi surat umum),  

bila menginginkan format lain maka bisa menggunakan fasilitas manual online pada aplikasi PendekarKelurahan, misal untuk surat rekomendasi SKCK, SKTM dan sebagainya (sehingga dibutuhkan buku pendukung pendamping PendekarKelurahan berisikan contoh format detail berbagai jenis surat keterangan sehingga membantu memudahkan perangkat kelurahan ketika mengerjakan surat keterangan dengan aplikasi PendekarKelurahan, atau aplikasinya disempurnakan walaupun memilih fasilitas manual online isinya bukan form kosongan tapi form yang sudah terisi detail sesuai dengan jenis klasifikasi suratnya).

Untuk NIK yang belum terdata pada Disdukcapil maka akan muncul peringatan error, dan harus bikin surat keterangan pada fasilitas manual online pada aplikasi PendekarKelurahan.

Pengisian nomor registrasi surat dilakukan diawal ketika akan membuat surat keterangan, berbeda dengan surat yang offline pengisian nomor register surat bisa dilakukan belakangan.

Untuk mengakses aplikasi PendekarKelurahan diperlukan koneksi internet yang bagus dan hanya bisa diakses dengan jaringan kota, tidak bisa dengan jaringan internet umum.

Untuk mengedit cetakan dari aplikasi PendekarKelurahan lebih familiar jika menggunakan Google Chrome daripada Mozilla.